配膳ロボットから料理横取り　被害多発で飲食店が対策　店員が顧客に利用方法説明【もっと知りたい！】という話題のニュースへのネット民の反応まとめ | ネット民の集い

配膳ロボットから料理横取り　被害多発で飲食店が対策　店員が顧客に利用方法説明【もっと知りたい！】という話題のニュースへのネット民の反応まとめ

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そもそも店側も複数テーブルを一緒に乗せるなよ。
そもそも１ターンで複数卓への配膳はやめるべき
故意や過失の原因になる
客層よな。自分が頼んでないもの取るヤバイ人達。
「場合によっては窃盗罪」ではなく明らかに窃盗罪です！
性善説でやってる商売の限界。
触った人が一回戻したりしてそうで汚い
浅ましいねぇ・・・なんでこんな事ができるんだろう・・・
これまじわかりづらいよ。大勢で来てて自分達のとこで止まったら取っちゃうよ食べ放題なんだし。システムが悪いでしょ
複数テーブルを掛け持ちしてるのか。
そりゃ、間違えても不思議はない。
「配膳ロボットの複数卓への運搬は継続」
じゃあ一生この問題は続くんじゃないかなって思った
こういう店行ったこと無いけど団体で行ったら「うちが頼んだやつかな」って勘違いしそうやな
ロボットのレベルが上がって、人のレベルが下がってる。
テーブル届いてから、ふたが開くシステムにすべき。異物混入イタズラも起こりうるでしょ。
しゃぶ葉とか食べ放題なら自分が頼んでなくても一緒に来てる人が頼んだやつかもと思って取ってしまうかもな
店員を解雇して安い機械に置き換えた結果がこれです
配膳ロボ「にゃーは何も悪いことしてないのに……」
こんなロボット使わないで客に自分で取りに来さればいいじゃん。
何席分もごっちゃに運んでるんだから盗っ人ってより勘違いの方が多いでしょ。
テーブル事に運ぶようにしないからこうなる。
改めようとしない店側の対応も如何なものか。
注文する人と受け取る人が違うんだから分からないだろ
複数卓への配膳が問題。シャッター付けるか、少なくとも照明で照らすとかしないとな
セキュリティのコストを払わず善意に任せた結果の当然の結果じゃね
こんなの想定できたことだと思うけどな
人件費かけたくない店の怠慢でしょ
そもそも他のテーブルのも1度に出そうとするのが間違い
もう客は信用できないものだと思わないと
回転寿司であれなんだから
食べ放題で5-6人のグループで来て、1つのロボットに複数テーブル分乗せられちゃったら…
どこまでが自分たちの皿か分からなくなる人もいるだろうなw
配膳ロボットに扉を付けて、目的のテーブルで注文した商品だけ開くようにすればいいんじゃね？
こんな事して恥ずかしくないの？
ここまで人間が腐っているのか… 本当に情けないですね。
これな、導入当初から配膳途中で誰かに取られるんじゃないかとか心配したことあったけど、やっぱり起こってた
この店、食べ放題だし、他のお客の分も運んでるって気付いてないだけでは、店側がもっと対策しないと
商品来ないのに料金だけ請求されるのやばくない？
｢盗らないでほしいにゃ～＞ω＜｣っていいながら高速回転する機能を実装すればよい
一度に運ばせたいなら蓋が開く機能つければ？
高い肉をわざと盗ってるな
普通に窃盗
「複数卓ヘの運搬」を何故やめない？
性善説に頼る店側のミスじゃないか。
故意は良くないけど、団体だったら誰が何頼んだか、受け取る人がすべて把握してるとも限らないからとりあえず自分の卓に止まったから受け取らなきゃってなることはあり得ると思う。
本末転倒とはこの事
しゃぶ葉の客層は終わってるよ
テーブルごとにロボット分けてないんだ？それは間違えが起こりやすいでしょ
アメリカのくら寿司行くけど
ロボットにはそのテーブルの商品しか乗ってこないよ
たまたま私が行った時だけそうだったのかもだけど
前から運営会社に指摘されてたのに対応、改善してないだけ
イラついて良いんだよ
どう考えても人を一人雇った方が良い
一度に複数卓周れば起こるだろう事。それを想定していないのは企業側の怠慢。
そもそも、他の卓の料理が自分の頼んだのと同じだったらどうやって見分けろっていうんだ。窃盗とか以前にシステムがおかしい。
食べ放題汚いからいかないな
食べ放題なので盗り放題じゃね？
一台のロボットで複数の客に届けるからこうゆう事がおこるんだよ、
そんな事も分からない上層部はボンクラなのか？
箱の中に入れて欲しい。
衛生的に、誇りや通りすがった人がうっかり汚染する可能性もあって嫌なんだよね
初めて使った時「何番と何番の棚の商品を取って下さい」みたいなこと言われてポカーンとした記憶がある。画面見ればわかるようになってるんだろうけど年配の方は気付かない人いるだろうなぁと思った。
団体だと誰が頼んだかわからんで取っちゃうことはありそう
同じロボットに別の客のを載せたら駄目でしょう。
間違う人は間違うし、悪意ある人は悪意がある。
一度の配膳で運ぶのは、一つの客までだよ。
水、安全、民度とどんどん神話が崩れて無くなっていくねぇ…。
迷惑行為って言うから、わざと横取りしているんだと思ったけど、これは間違いも多いだろう。
以前横浜のしゃぶ葉で老夫婦がやってて20代30代のバイトに叱られてたな
情けなさすぎて周りからも笑われて、恥ずかしいのかすぐ外でてた😂
セルフレジとかもそうだが、1回目からそれを客が完全に理解出来ると思うなよ。
食べ放題、家族連れ、このケースは企業の知能の問題もあるし、最近は企業が金をかけたくないから客に損が回る仕組みにしすぎ
サイレンみたいな音がなるようにしたらいいと思う。視線がささるほどの
しゃぶ葉で食べ放題だったけど、大人数とか注文数多いとどれが頼んだやつか分からなくて取り間違えそうになった事ある。
食べ放題て、わちゃわちゃするし時間限られてるから焦りから自分のじゃないの知らずに取って食べてしまったとかありそう
えぇ、料理を横取りって、、、
マナーない人増えたなー
こんなの店の怠慢だろ
客に押し付けてんじゃねーよ
これはどう考えてもすかいらーくの怠慢
わざとやってる奴もいれば勘違いしてる奴もいる
ポンコツロボットを運用しているすかいらーくの方が罪に問われるべき
まあ貧乏人も来れるぐらいの安い店やからそりゃ客の質も低いわや
手間増えただけｗ
配膳ロボットに、喰い終わった皿を置くのを何とかしてよ😭😭😭
ワイのところには、注文した肉と喰い終わった皿が届く😭😭😭
何が凄いってこの横取り行為を悪びれもせずに行い、むしろ「賢い生き方」と考えている連中が少なからず存在している現実。
この手の輩に注意しても「盗られる様な構造にしている店が悪い」と本気で言い返してくるから世も末だわ。
ロボットに頼るからこういうトラブルが起きるんだよ!馬鹿やん!
誰もこんなことしないだろうっていう性善説で配膳ロボはまかり通ってるからなあ
心まで貧困になっちゃったの？
例え自分が貧しくなったとしてもこんな風にならずに気高く生きたい。
みじめさを通り越して哀れ。同情する
しゃぶ葉だと食べ放題なので、何を注文したか良く覚えてなくて全部取っちゃう可能性はありますね。
ガストとか他の系列店では起きにくいのでは？
1回で複数のテーブルに配膳させるのをやめろよ！
これ、一番安いコース頼んで席に座り
本来そのコースでは頼めない人が頼んだ高い肉を
横からかっさらうとかしてる人が居そうですね
勝手にロボット導入して間違えて取ったら窃盗罪?!

主を呼べ 私たちを罪人にする気か!?

日本人もここまで落ちたか
本当に自分が頼んだのかと思って、ロボットの商品全てではなく、一部残して取る、という行為に違和感を感じる人もいるでしょうから、もしかして悪気がないのかともやもやしますね。
食料不足じゃあるまいし、どれだけ卑しいんだよ。
食べ放題だけどコースなかったっけ？
普通に犯罪やろ
自分の席の前で止まったら自分の料理だと思うだろ
光ってる棚の部分だけ取ってね！とかそういう感じにすればいいんじゃない？
アナログの良さは犯罪に強いこと
配膳ロボに監視カメラ必須やな最悪アラー厶つけな
マジでこれ邪魔。予想が立てられなかった運営側の責任
セコいなあ。金もなければモラルもない。
正に、貧すれば鈍するとはこういうことだろう。
前の団体が自分らの注文と勘違いしたとか？
こういう「普通見てたらわかるよね」みたいな姿勢の飲食店が増えたから外食行きたくないんだよ
わざと、わざとじゃないで意見が分かれるけど、このシステムにしてトラブルが生じてるんだから店側が悪い。セルフレジしかり何でもかんでも客にやらせるからこうなる。
SNSではこれをライフハックだって言って拡散させてるって事も言って欲しかったな😫
しゃぶ葉は2つのテーブルに同時に配膳する上にどっちも同じ肉だったりすると取る場所を間違えたりどっちも取ったりしちゃう
流石に移動中のロボットから横取りしてるならヤバいけど、しゃぶ葉の肉の取り方には毎回迷う
しゃぶ葉はまじでややこしいよ。店側の問題でしょ。
せめて食べ放題の品と、個別で頼んでる品は分けて配膳するとかしないといくらでも再発するでしょこれ
対策になってねえよ。二度と行くかこんな店
知らずに盗ってるのは 確かにありそう
こんな事平気でやる神経を疑う
しゃぶ葉すごくコスパが高いからバ○客多いのよね。やはり金額は民度のバロメーター…しゃぶ葉好きなのに残念
混載させずに1度に1テーブル分で配膳させない店側の責任
飲食店「お客に迷惑がかかっても絶対に相乗りはやめるもんか！😤」
客が気付かず取ってしまう場合もあるので窃盗とも言えないのでは?
そう思うと回転寿司は画期的やな
一番安いコース頼んでるやつが盗んで高いコースの肉食えちゃうからね。

こりゃ確信犯ですわー。

場合によっては窃盗罪ではなくて窃盗罪だろ
客が全員常識のある善人とは思わない方がいいそんな時代なのだと
まず改善するのはそこじゃないでしょ😅
複数テーブル分載せないのが最初じゃないかな？
そんなことする奴いるんだっていう感じ
最初の被害者の人優しいけど自分ならすぐに店員に言って注意してもらう
ロボットを使うなら注文した人以外は商品を取れないようにするとかしてほしい
複数卓に配膳するのが止められないのなら、取れないように段ごとにシャッターとか設置するくらいしか無いんじゃあないかな。
海外の話かと思った…
対策後に嫌がらせで他の客の注文品に毒物入れる未来が見える？
いやそのままでいいから警察に窃盗でつき出せよ。
小学生以下の客層(TдT)
コースによって皿の入れ物を変えたら良いのでは？っていうコメントを見かけたな。
違う卓の料理が乗ってるの嫌だな
知らんおっさんが皿さわって「これうちのやつか？だれか頼んだか？」のやり取りでつば飛びそう…
あれ邪魔だから廃止してほしい
この程度のシステムが難しいなら外食しないほうがいい。故意にやってるに決まってる
複数卓への配膳は継続って何も改善する気無し😰
こんな店行きたくないなあ。

テーブル毎にしないと、そのうち
イタズラなんかも出て来そうで怖い😱
とりあえずこんな怠慢な店には行かない😣

アホな配膳の仕方とバカなマナー違反の客が居る訳なので対策は配膳ロボットを使わずにちゃんと定員が配膳しろ！
そもそも食べ放題だから無銭飲食ではない。
しゃぶ葉のシステム不備で、お客さん双方に迷惑かけている。
お客さんを犯罪者呼ばわりする放送局と店の姿勢に不快。
馬鹿じゃないの？
多分殆どが間違えて取ったんだろうな
しゃぶしゃぶの店と言うのも頷ける
同じ肉だしわかりにくいですよね
滅多に外食しないけど、だからこそ焼肉屋で配膳ロボットが来てもどれを取っていいのかよくわからなくて困ることが何度かあった。
場合に限らず全部窃盗罪にしろ
間違えてとる人はいないだろ。明らかに故意。窃盗でしょうよ。
配膳ロボットも商品を置くところに仕切りをつけて、
当該卓で開くように改善した方がいいね。
こんなに浅ましい、さもしい人たちがいるのであれば。
ん？食べ放題メニューの話なん？？

複数人で来ていた場合、誰かが頼んだのだと思って、フツーに取っちゃうんじゃね？😳

横取りなんて言うから、レストランで明らかにオーダーしていないメニューを取って、金だけ払わせたのかと思ったわ💧

ロボットなくして人で運べばいい。なんでも機械任せの時代は終わるかもな。
配膳ロボットは必ずミスをします😭👹
人件費ケチるなよ。しゃふよに限らず、やはり人間に配膳して頂きたい。
こんな説明してもやる奴はやるよ
むしろそれ目的で横取りする人がいるだろうね、結果人手不足解消にはなるが問題が増える
一般客にはカスハラがどうたらとうるさい割に犯罪者には優しい日本企業。
しゃぶ葉は行かないほうがいい。泥棒が多すぎる。わざとでしょ。
＞違うテーブルのも乗っかっているので
これやめればいいだろ
飲食店は配膳ロボで横取り横行、小売店はセルフレジで万引き横行。
AIや機械化で「店舗では店員が不要になる！」という声高らかに豪語していた有識者も大勢いましたが、人間も欲のある生物であり性善説には限界があるようです。
賢く動けるやつでもバカが使うとこうなるイイ例だな
そもそも配膳ごとにロボット分ければいいだけの話だろ
お客様の声というより、ロボットやシステムの不備ではないかと…。
お店は責任の自覚はあるんだろうか？
会計が心配だね。
とても日本で起きる事件とは思えない。
店員が客にロボットの利用方法を説明する暇があるなら
店員が直接自分で客に料理を運べばイイんじゃね…？？
横開きで透明な窓でもつけて、目的のテーブルに来たら開く様にするとか、目的のテーブルに着いたら取って欲しい商品がある段が、光る様にするとかで対策は出来ないものだろうか。
その席に着いたら開くようなフタみたいなのがあった方がいいね。道中で痛客みたいなやつがツバはいたりペロペロする可能性も今ならあるし。
うっかり他の人の分も取ってしまったというのも、ものすごく多いと思う。自分のところに来たら自分のとこの肉だと思うだろうし、間違ってとってもロボットは何も言わないわけだし。
動くアクリル板みたいなのを設置しないと意味ないと思う。
目的のテーブルでオープンするみたいな。
最近の回転寿司屋も蓋被せてると思うけど。
今更配膳ロボ廃止もコストかかるだけだし、スタッフが細かく説明するとか無策しか講じれないのがまずいわな
家族だろうがなんだろうが犯罪者はどんどん晒してやれ
電車のホームドアみたいに必要な段だけシャッターが開く構造にすればロボットを壊さない限り他人の注文した商品を取り出せない
性善説の塊今の日本じゃ通用しない
回転ずしの迷惑行為見てると他の客が自分の皿に何もしないという保証が無いから怖いんだが
充電無くなったら音出して帰って来るらしいからAI賢くして充電無くなったら「お腹すいたにゃー」とか横取りされたら「違う人に取られたにゃー！」と鳴いて知らせる様にして欲しい
汚い物を入れられるんじゃないか。そういう心配する。
一番間違いないのはロボットに店員が付き添ってればとられる心配はない。笑笑　つまり人間が運びなさいということ。
悪意のあるケースもたくさんあるんだろうけど間違えて取る可能性も十分考えられるから怒るに怒れない
配膳ロボット3段なら最大3卓までにし目的地に着くまで扉を開けないようにする。卓に番号が付いているなら、音声案内で番号を通知する。
重量センサーとカメラを電動させる。
すべての配膳が終了したら、扉を全て開けたままにして戻す。
２人連れとかなら「こんなの注文したっけ？」と気づくかもしれないが、大人数のグループだと「誰かが注文したのだろう」と思って届いたものを全て取ってしまうのはあるかも。
普通に窃盗で草
盗んだ奴全員逮捕しろよw
コイツを使ってる店ってどこでも1つのテーブル分の料理を一回ずつ届けてたけど、複数のテーブルの料理を載せて届けるとかあるんだ
逆に自分が頼んだのがわからん脳なしが居るとか怖すぎる
ダメだろ窃盗助長させちゃ
食べ放題で間違って皿を取ってしまったという話で無線飲食と煽るのはおかしい。
団体が食べ放題でいっぱい頼めば、自分たちが何頼んだかなんて細かく覚えていない。
店側が悪いし、報道の仕方もおかしい。
お肉スティールは3回まで許可ってちゃんとメニューに書いといて欲しい
配膳ロボットが複数のテーブルを回ることがあるからこういうことが起きる。
回転寿司の店みたいにレーンでその席に直接届くような方式に変えていく必要があると思う。
しゃぶ葉安いのでよく行きますが従業員の負担半端なさそう
こういうニュース流れる時って加害者犯人ダンマリだよな。なんで自分の注文じゃない物を横取りして泥棒するのか詳しく具体的に聞いてみたい。
これ団体だとわかりづらそう
みんなで〇〇頼んだからね！って共有されてないと、配膳来た時点で全部なのかなって取りそう。
人間の欲望は無限大なのだ！
普通に窃盗で処理で
自分のところで頼んだものか頼んでないものかの違い分からないこと自体分からないんだが。
対象の棚だけ開くカバーみたいなの付けられないんですかね
配膳ロボットの使い方をいくら説明しても音声で警告しても、故意に取る輩には効果がないと思う
再注文してもすぐ持ってきてくれる訳ではないのだから、無駄に時間を使われて被害者が損をするだけ
食べ放題なんだしデーブルに来たら誰かが頼んだんだろって勘違いして全部とっちゃう人がいて、今回の運営の対応もそれを防ぐ為だよね。
店側も調査しただろうし、悪意を持って他テーブルのものをとるケースは殆ど無いんじゃあないか？
横取りなんて考えたことも無かったな
複数同時乗せするなら、何段目だけ取ってとか指示してくれないとわからんよな。
そりゃ何も言われずに届けられたら、全部自分たちが頼んだものだと勘違いするのは目に見えてる。人の記憶力なんて当てにならんよ。
配膳ねこちゃん、撫でたいと思いつついつも気恥ずかしくて撫でられない……今度会ったら絶対撫でるんだ……
毒とか入れられたらどうすんの？なんでもかんでもロボットやらAIやらに頼るなよ
焼肉キングで１回間違えたことあるよ。連れが色々頼んだあとでトイレに離席。しばらくしたら配膳ロボが到着して、頼んだのがきたのかなって思って取ったら違ってた。定番品だと勘違いしちゃう。
すかいらーくの鳥もなんだか悲しそう
この配膳ロボすごく嫌いです。結局席までしか運べないし、テーブルに乗せるのは客の労力になる。時給もらいたいくらい。
普通1回目で店員呼ぶだろ
自分が何を頼んだのか分からないほどの知能なのか、それとも窃盗だということが分からない知能なのかw
一般的な店舗は同時に複数のテーブルに配膳をしないから、団体客だと誰が頼んだかも分からずに全部取るでしょうね。
「横取り」というより店側のBellaBotの設定と運用が悪く、「取り間違い」を起こしやすいと言うように感じました。
刑事事件なんだから、捕まえて刑務所にぶち込めばいいんだよ。
しないでなあなあにしてるから平気でやるやつがいるんだから。
確か一応、青や黄のランプだかで別卓オーダーの区別をしていたような気はするけど、高齢化が進んでるからお年寄りには分からないだろうな…

タブレット分からないとか言って操作する気がなく、店員さんにやってもらってるお年寄りも未だに全然見かけるし😅

やよい軒のスティールネタで笑ってたのに、ガチで起こるんか。。
スカイラークでバイトをしていた者としては、こんな機械を導入するより厨房の衛生面をしっかりやれと言いたいです。
スカイラークが一番不衛生でした。
考えてみたら、そんな人おってもおかしくないな…
普通は考えへんけど…
分かりにくいのが原因だろ、こんなん横取りじゃあねぇよ。店が損するだけで別に客に実害はないんだから別にいいだろ。
配膳ロボットに持ってきて貰っても美味しくない。
客の反応も店側は分からなくなるので、長い目で見たら店にはマイナスだと思います。そもそも。
モニターに、表示されてるのをわからないと言うのがわからない。あほか？
とってしまった客は悪意ないだろ。
我が家は６人家族やから、誰か注文したんかな？事よくあるよ。
配膳ロボ色んなとこで見るけどこんな問題起きたことない。しゃぶ葉店内の問題かな？
ガストとかでも配膳ロボットあるし
本当にこの対策で大丈夫か？と思う。
同じようなことは、ガストなど他の店でも起きかねない気はする。
配膳ロボットを否定はしないけど……
継続するんだ😂
改善されてなくてうける
たぶん悪意はないと思う。客が配膳ロボになれてないんだろ。自分は回転ずしレールで勘違いしそうになったことある。
人間がやった方がいいね
複数卓への運搬をやめるしかないかな。ただ持ってきましたじゃ、自分たちの誰かが注文したものと勘違いする場合もあるのでは。
殆ど間違って取ってると思うが‥
『ひろゆき』『消費者の9割が馬鹿』で検索🔍
配膳ロボットが到着しランプが点滅するが
ランプの上側？下側？どちらを取れば良いか
もっとわかりやすくして欲しい。いつも迷ってしまう。
人手不足ですか？企業がケチって賃金等の雇用条件が悪いせいで、働きたい人が集まらないのが一つの大きな理由では？
しゃぶ葉は食べ放題やろ！横取りは横取りやけど無銭飲食ちゃうやん
豚のコース頼んで牛取るやつが普通にいるんだよね。行くたびに誰かに横取りされてるけど、分かってて取ってると思う(笑)
窃盗に近くない？
回転寿司も昔、他の客が自分の皿の寿司だけ取ったりべたべた触ったりが多かったから触れなくしていったけど同じ道を．．．
マナーの問題か🥸
普通に犯罪行為って理解した方がいいですね
食い物の窃盗とか、みっともない奴がふえたな。店が金をケチるとこうなる。
いつだって文化の進化で最も邪魔になるのは低レベルな人間どもの欲だな
すまんが食べ放題の客層ってなかなかやばいの多いと思う…
二十歳過ぎてから行ってないわ
健康にゃ！退院決定にゃ！

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